التطبيق المعني: ZYN App — الناشر AGN IT Solutions Morocco
توضّح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حسابك في ZYN App والبيانات المرتبطة به، وما هي البيانات التي تُحذف، وتلك التي يتم الاحتفاظ بها، والمدد الزمنية المعتمدة.
إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى التطبيق، أرسل رسالة إلى contact@zynpro.me من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، مع كتابة «حذف الحساب» في الموضوع. قد نطلب منك تأكيد هويتك قبل معالجة الطلب.
عند معالجة طلبك، نحذف بياناتك الشخصية التعريفية:
كما يتم تعطيل بيانات الدخول الخاصة بك، فلا يمكنك الوصول إلى الحساب بعد ذلك.
إذا كان حسابك يتضمّن تقييمات أو سجل معاملات أو رصيدًا، فلا يمكن حذف هذه العناصر فورًا لارتباطها بالتزامات محاسبية وقانونية وبحجوزات مستخدمين آخرين.
في هذه الحالة يتم إغلاق حسابك وتعطيله، ثم نقوم بالحذف النهائي خلال 30 يوم عمل.
خلال هذه المدة يُحتفظ بهذه البيانات لأغراض محاسبية وقانونية فقط، ثم يتم فصلها عن هويتك.
لأي استفسار بخصوص حذف حسابك أو بياناتك الشخصية:
