ZYN Pro · الأسئلة الشائعة

قبل الانضمام إلى ZYN Pro، الأجوبة.

التسجيل والتوثيق والمدفوعات والباقات والعمولة: ما يسأل عنه المحترفون المستقلون والصالونات أكثر من غيره. ولأي سؤال آخر، واتساب أو البريد الإلكتروني.

المحترفون المستقلون

كيف أنضم إلى ZYN Pro؟

التسجيل يتم عبر الإنترنت على pro.zynapp.ma في دقائق: إنشاء الحساب، ثم رفع الوثائق، ثم يراجع فريقنا الملف قبل ظهوره. ويمكن البدء أيضًا من تطبيق ZYN Pro.

ما الوثائق المطلوبة للتسجيل؟

بطاقة التعريف الوطنية (CIN) أو جواز سفر ساري، إثبات عنوان، الشهادات أو الدبلومات المهنية، وصور لأعمالك. وللمقاولين الذاتيين تُطلب وثيقة التسجيل أيضًا.

كم تستغرق عملية التوثيق؟

يستغرق توثيق KYC عادةً ما بين يومين وخمسة أيام عمل بعد إرسال جميع الوثائق. يصلك إشعار في التطبيق عند كل خطوة، ولا يظهر ملفك للعملاء إلا بعد الاعتماد.

كيف تُدار المدفوعات؟

يدفع العملاء داخل تطبيق ZYNApp، بالمحفظة أو نقدًا عند تقديم الخدمة. تُضاف إيراداتك إلى محفظة ZYN Pro، ثم تُحوَّل إلى حسابك البنكي وفق جدول التحويل الخاص بباقتك. وكل شيء قابل للتتبع من لوحة التحكم.

هل توجد عمولة إضافة إلى الاشتراك؟

Starter: مجانية، عمولة 10% على كل خدمة مكتملة.

Elite: 450 درهم لمدة 3 أشهر، عمولة 7% على كل خدمة مكتملة.

Premium: 800 درهم لمدة 6 أشهر، عمولة 5% على كل خدمة مكتملة.

تفاصيل الباقات على الصفحة الرئيسية. اختيار الباقة لا يعني الموافقة: يجب أن يعتمد ZYNApp التسجيل قبل استقبال الحجوزات.

هل يمكن العمل في أكثر من مدينة؟

نعم. تُحدَّد منطقة عمل أو أكثر في الملف الشخصي. المهم هو القدرة على الالتزام بالمواعيد في كل المناطق المختارة، فالالتزام بالوقت جزء من المعايير المتابَعة.

الصالونات

من يمكنه تسجيل صالون على ZYNApp؟

كل صالونات التجميل وتصفيف الشعر وصالونات الحلاقة ومعاهد التجميل وصالونات الأظافر في المغرب. تُقدَّم الوثائق التي تثبت النشاط (توثيق KYB: ICE والسجل التجاري RC ومستخرج منه)، ويُربط الموظفون بملف الصالون.

كيف أضيف موظفي الصالون في التطبيق؟

من فضاء الصالون على ZYN Pro، يُضاف كل عضو في الفريق وتُسند إليه خدماته. لا يمكن لموظفي الصالون العمل كمستقلين على ZYNApp: يستقبلون حجوزاتهم عبر ملف الصالون.

كيف تعمل العمولة وباقتا Elite وPremium؟

Starter: مجانية، عمولة 10% على كل خدمة مكتملة.

Elite: 600 درهم لمدة 3 أشهر، عمولة 8% على كل خدمة مكتملة.

Premium: 1,000 درهم لمدة 6 أشهر، عمولة 6% على كل خدمة مكتملة.

تفاصيل باقات الصالونات على الصفحة الرئيسية.

هل يمكن عرض كرسي للكراء للحلاقين أو الكوافيرات؟

هذا مُخطّط له: ستتيح ميزة كراء الكرسي نشر عرض كرسي ومطابقة مستقلين موثّقين مع صالونك، مع نسبة للصالون من كل خدمة تُقدَّم عليه. الميزة قادمة قريبًا؛ وفي انتظارها، تتيح فرص ZYN نشر إعلانات كرسي أو مناوبة أو وظيفة.

هل هناك التزام أو حصرية؟

لا. لا تُفرض أي حصرية: تُدار الأنشطة بحرية بالتوازي مع الحضور على ZYNApp.

كيف تُدار مدفوعات الصالونات؟

يدفع العملاء داخل التطبيق. تصل الإيرادات إلى محفظة الصالون ثم تُحوَّل إلى الحساب البنكي وفق جدول الباقة. كل المدفوعات آمنة ويمكن الاطلاع عليها من لوحة التحكم.

التسجيل يستغرق دقائق. الاعتماد هو ما يصنع الفرق.

إرسال الوثائق، ثم التوثيق، ثم استقبال الحجوزات في الدار البيضاء والرباط ومراكش.